Wachstum ungebrochen: Zehn Jahre Servicenow in der Schweiz

Hier fand das Servicenow World Forum 2022 statt: The Circle Convention Center am Flughafen Kloten (Bild: The Circle)

Die US-amerikanische Servicenow mit Sitz im kalifornischen Santa Clara ist vor allem für ihre Cloud-Plattform "Now" bekannt, mit der Unternehmen manuelle Arbeitsweisen durch digitale ersetzen können. Genau zehn Jahre sind es her, dass das Unternehmen in der Schweiz eine Niederlassung eröffnete. Als Alain Badoux vor sechs Jahren die Leitung des helvetischen Teams übernahm, verfügte die Firma hierzulande über ein Büro mit zwei Tischen und vierzehn Angestellten.

Arbeitsabläufe unternehmensweit systematisch automatisieren

Alain Badoux (Bild: zVg)

Das 2004 von Frederic Luddy gegründete Unternehmen Servicenow mit Hauptsitz im kalifornischen Santa Clara ist in erster Linie bekannt für ihre Now-Cloud-Computing-Plattform, mit der Unternehmen manuelle Arbeitsweisen durch digitale ersetzen können. Kommenden Montag, am 21.11., geht im Circle Convention Center am Flughafen Zürich die Techveranstaltung "Servicenow World Forum" über die Bühne. Wobei sich dieses Jahr alles um die Prozessoptimierung, das Verbinden von Silos und das Schaffen neuer Werte dreht, um unsere Arbeitswelt in unsicheren Zeiten besser gestalten zu können.

Servicenow über den Erwartungen

Zentrale von Servicenow in Santa Clara (Bild: Servicenow)

Die auf Cloud-basierte digitale Workflows fokussierte Servicenow mit Zentrale im kalifornischen Santa Clara übertrifft mit ihren Zahlen für das dritte Quartal des laufenen Jahres die Erwartungen der Börsianer. Mit dem GAAP-Gesamtumsatz (generally accepted accounting principles, deutsch: Allgemein akzeptierte Buchhaltungsregeln) in Höhe von 1,831 Milliarden US-Dollar kann der US-Konzern in der Berichtsperiode den Umsatz gegenüber demselben Vorjahresquartal um ein währungsbereinigtes Wachstum von 27,5 Prozent steigern.

Servicenow schnappt sich Hitch Works

Zentrale von Servicenow in Santa Clara (Bild: Servicenow)

Die Anbieterin einer Cloud-Plattform für digitales Arbeiten, Servicenow, übernimmt mit Hitch Works ein Unternehmen, das auf Skill Mapping und Intelligence ausgerichtet ist. Mit Hilfe von Hitch will Servicenow gemäss Mitteilung seine Now Plattform mit KI-gestützter Skills Intelligence erweitern. Auf diese Art werde die Weiterbildung und Entwicklung von Mitarbeitern mit der Personalplanung verknüpft, heisst es.

Servicenow kündigt neue Digitalisierungswerkzeuge an

Servicenow: Service Operations Workspace (Bild: zVg)

Die auf digitale Workflows spezialierte Servicenow mit Sitz im kalifornischen Santa Clara hat mit Service Operations Workspace, App Engine Management Center und Public Sector Digital Services neue Anwendungen vorgestellt, mit denen Bereiche wie Service Desk, Public Sector und Low-Code/No-Code-Management gepusht und vereinfacht werden sollen.

Servicenow legt umsatzmässig kräftig zu

Wächst deutlich: Servicenow (Bild: zVg)

Die US-amerikanische Workflow-Plattform-Anbieterin Servicenow ist im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2022 kräftig gewachsen. Konkret legte der Umsatz des im kalifornischen Santa Clara domizilierten Unternehmens im Vergleich zur selben Vorjahresperiode um 27 Prozent auf 1,722 Mrd. US-Dollar zu. Dabei stieg der Bereich Subscriptions um 26 Prozent auf 1,631 Mrd. US-Dollar.

Servicenow bringt mit San-Diego-Release neue Automatisierungsfunktionen

Now-Plattform: Automation Engine (Bild: Servicenow)

Servicenow hat mit dem Release San Diego eine neue Version ihrer Now-Plattform vorgestellt. Eine Reihe zusätzlicher Automatisierungsfunktionen sowie eine markant aufgepeppte Benutzeroberfläche sind die markantesten Neuerungen der Workflow-Plattform. Mit der Now-Plattform können Unternehmen manuelle Arbeitsweisen durch digitale ersetzen.

Servicenow legt weiter kräftig zu

Zentrale von Servicenow in Santa Clara (Bild: zVg)

Die auf Workflow-Software fokussierte Servicenow mit Zentrale im kalifornischen Santa Clara legt auch im dritten Quartal des laufenden Fiskaljahres umsatzmässig kräftig zu. Konkret erwirtschaftete das US-Unternehmen aus dem Zentrum des Silicon Valley Erlöse in Höhe von 1,512 Milliarden US-Dollar (rund 1,384 Milliarden Schweizer Franken). Gegenüber demselben Vorjahresquartal entspricht dies einem Plus von 31 Prozent.

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