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Digitaler Workflow

Servicenow verankert generative KI in allen Workflows der Now Platform

Verfasst von ictk am Do, 21. September 2023 - 09:09
Digitaler Workflow
Servicenow
Künstliche Intelligenz
Symbolbild: Pixabay

Die auf digitale Arbeitsabläufe ausgerichtete Servicenow hat mit "Vanvouver" ein neues Release ihrer Now Platform vorgestellt, das es Unternehmen nun ermöglicht, in allen Workflows auf den Now Assist, der generative KI nutzt, zuzugreifen. Fortan würden auch IT Service Management (ITSM), Customer Service Management (CSM), HR Service Delivery (HRSD) und Creator von der Lösung unterstützt, teilt das US-Unternehmen mit Zentrale im kalifornischen Santa Clara mit.

Servicenow verleiht digitalen Workflows ein geschmeidiges, automatisches "Getriebe"

Verfasst von ictk am Do, 23. März 2023 - 10:10
Digitaler Workflow
Servicenow
Utah-Release
Servicenow lanciert den Utah-Release seiner Now Platform (Bild: zVg

Die auf digitale Arbeitsabläufe fokussierte US-Firma Servicenow mit Sitz im kalifornischen Santa Clara hat mit "Utah" einen neuen Realease für ihre "Now Platform" lanciert. Mit der Utah-Erweiterung sollen Unternehmen schneller und zukunftssicher arbeiten können, verspricht Servicenow. Das Update enthält neue Funktionen wie KI-gestütztes Process Mining (inklusive Funktionen zur Robotik Process Automation (RPA)), Workforce-Optimierung und Health & Safety Incident Management. Ziel sei es, Arbeitsabläufe zu vereinfachen und die Automatisierung zu erhöhen, so die Kalifornier.

Servicenow lanciert neue Version der Now Platform

Verfasst von ictk am Do, 11. März 2021 - 15:19
Digitaler Workflow
Cloud
Servicenow
Bild: Servicenow

Mit dem sogenannten "Quebec-Release" lanciert die auf digitale Workflows fokussierte Servicenow eine neue Version ihrer Now Plattform. Sie bietet den Angaben zufolge neue Creator Workflows und ein App Engine Studio, die das Tempo der digitalen Transformation beschleunigen und eine schnelle Low-Code-App-Entwicklung im gesamten Unternehmen ermöglichen sollen. Erweiterungen für maschinelles Lernen und native KI stünden zudem für die digitale Ausfallsicherheit und die Produktivität von Unternehmen.

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