Messen & Kongresse

Rund vier Monate vor Messebeginn ziehen die Veranstalter der schweizerischen IT-Fachmesse Topsoft eine positive Zwischenbilanz. Das Line-up der angemeldeten Aussteller und das geplante Rahmenprogramm versprächen einen speziellen "Marktplatz der Digitalisierung", welcher sich an den realen Möglichkeiten von KMU orientiere, heisst es in einer Aussendung dazu. Die Umwelt-Arena Spreitenbach als neuer Veranstaltungsort sei sowohl von der Thematik als auch der Infrastruktur her als Ergänzung des Topsoft-Messekonzepts.

Der Microsoft Tech Summit Switzerland gilt als grösste Microsoft-Veranstaltung für IT Spezialisten und Developer in der Schweiz. Die diesjährige Ausgabe des Events geht am 3. und 4. April in Bern über die Bühne und rückt neben den neuesten Tech-Trends vor allem die Aus- und Weiterbildung ins Zentrum. Erwartet werden bis zu 1'300 Teilnehmende.

Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren in den smarten Customer Service investiert, bieten ihren Kunden digitale Kanäle, Chats, Self Services an und nutzen Bots, Analytics, künstliche Intelligenz und Cloud-Plattformen sowie spezialisierte Servicepartner zur Automatisierung und Optimierung von Prozessen und Kundenerlebnissen. Was davon wirklich nutzbringend ist, soll neben vielen anderen Fragen am diesjährigen Yukondaylight Customer Service Summit erörtert und hinterfragt werden, der am 13. März in Zürich über die Bühne geht.

Nach dem Aus für die IT-Messe Cebit in Hannover versucht die Deutsche Messe, ihre Computershow nun im Ausland zu etablieren. In Russland steht die Premierenveranstaltung Cebit Russia Mitte Juni im Moskauer Innovationszentrum Skolkovo an, in Thailand fand die erste Cebit Asia bereits im Oktober vergangenen Jahres mit rund 150 Ausstellern statt. Eine weitere Cebit-Messe findet zudem im australischen Sydney statt.