Wer die Branche kennt, versteht die Prozesse
Do, 10. November 2011 - 11:32
CRM
SAP und Oracle führen deutschen BI-Markt an
Sa, 05. November 2011 - 08:32
2010 erzielten Anbieter von Business-Intelligence-Software in Deutschland einen Gesamtumsatz von 942 Mio. Euro bei 9 Prozent Marktwachstum. SAP führt dabei den Markt für BI-Anwenderwerkzeuge und Oracle den Markt für Datenmanagementkomponenten an. Dies geht aus dem aktuellen Report des Business Application Research Centers (Barc) hervor.
Prometheus kombiniert Virtualisierung mit CRM
Sa, 29. Oktober 2011 - 11:13
Die auf Desktopvirtualisierungen mit Citrix ausgerichtete Schweizer Prometheus Informatik mit Sitz in Baar kooperiert mit der deutschen Dochouse und macht deren Dochouse BRM als plattformunabhängige CRM-Lösung für Desktops und mobile Endgeräte verfügbar. Der virtuelle Client von Promethues dient dabei als Basis für die CRM-Lösung Dochouse SaaS.
„Software aus der Wolke verringert den Stress“
Mi, 26. Oktober 2011 - 06:45
Das 1985 gegründete Ostschweizer ERP-Unternehmen Abacus Research hat bereits 36.000 KMU auf der Kundenliste stehen, an die über 76.000 Applikationen ausgeliefert wurden. Wie Co-Firmengründer, CEO und Chefstratege Claudio Hintermann im Gespräch mit Karlheinz Pichler von ICTkommunikation unter anderem wissen lässt, nimmt die Nutzung von Business Software aus dem Internet stark zu. Derzeit arbeitet die Firma unter Hochdruck an der Entwicklung von Apps fürs iPad, mit denen das Arbeiten mit Teilen der Abacus-Software auf Tablet PC möglich werden soll.
Steigende Preise für IT-Services in Deutschland
So, 23. Oktober 2011 - 09:29
Laut einer von Pierre Audoin Consultants (PAC) kürzlich veröffentlichten Preisdatenbank "IT-Services 2011/2012" fiel die Preisentwicklung im deutschen Markt für IT-Services im laufenden Jahr besser aus als erwartet. Insbesondere bei Projektdienstleistungen für CRM (Customer Relationship Management) konnten sich die IT-Dienstleister über höhere Tagessätze freuen. Für das kommende Jahr rechnen die Analysten bedingt durch die Schuldenkrise mit einem erneuten Dämpfer.
Deutliche Unterschiede zwischen klassischem CRM und CRM 2.0
Do, 20. Oktober 2011 - 07:37
Noch immer Skepsis der CIOs gegenüber SaaS-Lösungen
So, 16. Oktober 2011 - 09:25
Investitionen in ERP, CRM und BI führen die Liste der derzeitigen Software-Vorhaben an. Beim Bezug von Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen agieren die Unternehmen allerdings noch zurückhaltend. Dies geht aus der jährlichen Befragung von IT-Entscheidern durch die Marktanalysten von Pierre Audoin Consultants (PAC) hervor.
Social Media: Banken planen stärkeres Engagement
Verfasst von Dieter N. Unrath/pte am Fr, 14. Oktober 2011 - 08:50
Immer mehr Banken planen ihr Social-Media-Engagement auszubauen, wie eine Studie der Beratungsgesellschaft Steria Mummert Consulting zeigt. Demnach wollen sich 76 Prozent der Geldinstitute kurz- oder mittelfristig in den sozialen Online-Netzwerken engagieren. Ein Jahr zuvor hatte erst jede zweite Bank konkrete Pläne, auf den Social-Media-Trend zu reagieren.
DSAG-Jahreskongress im Zeichen von realen SAP-Geschichten
Mi, 05. Oktober 2011 - 07:08
Um reale SAP-Erfolgsgeschichten statt um graue Theorie geht es beim diesjährigen Jahreskongress der DSAG, der deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe, in Leipzig. Unter dem Motto "Treffpunkt Realit" diskutieren Experten vom 11. bis 13. Oktober im Congress Center Leipzig die Frage, welche Technologien im SAP-Umfeld tatsächlich eingesetzt werden und welche Servicemodelle aktuell und zukünftig benötigt werden.
Sage lanciert neue Version ihrer KMU-Standardsoftware
Mo, 26. September 2011 - 11:48
Sage Schweiz hat die neueste Version ihrer KMU-Software Sage 100 vorgestellt. Die Neurungen der Version 2012 zielen laut Angaben vor allem auf die weitere Vereinfachung von Geschäftsabläufen und berücksichtige sämtliche gesetzlichen Vorgaben.
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