Schöne neue App-Welt beflügelt den Self-Service

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Wann kommt Self-Service bei Konsumenten gut an? Wann wird Do-it-yourself bei Kunden als intelligent empfunden? Revolutioniert die schöne neue App-Welt den Self-Service? Und warum bezahlen junge Konsumenten für Apps, wenn sie den selben Inhalt im Internet kostenlos konsumieren könnten? Mit diesen und mehr Fragen rund um das Thema Self-Service beschäftigt sich die aktuelle Self-Service-Studie von BSI und der Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften (ZHAW).

Google: Halbe Milliarde Android-Geräte im Einsatz

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Den Aussagen eines Google-Mitarbeiters zufolge sind mittlerweile 500. Mio. Android-Geräte weltweit im Einsatz. Hugo Barra, Produktmanager bei Google, will damit auf den Umstand hinweisen, dass Googles mobiles Betriebssystem einen grösseren Marktanteil hat als Apple, das gerade das neue iPhone vorgestellt hat.

Erstmals entthront Samsung Erzfeind Apple auf dessen Heimmarkt USA

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Samsung ist es im August gelungen, die Führung auf dem Smartphone-Markt in den USA zu übernehmen. Erstmals seit der Markteinführung des iPhone 4S im Oktober 2011 konnte der südkoreanische Elektronikkonzern damit den Erzrivalen Apple auf dessen heimischen US-Markt beim Smartphone-Absatz hinter sich lassen.

IT Outsourcing-Markt Schweiz mit starken Abschlüssen im zweiten Quartal

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Nach dem Rekordquartal Q1/12 zeigt die Marktbeobachtung des Zürcher Beratungshauses Active Sourcing für das zweite Quartal 2012 erneut starke Abschlüsse. Gemäss der Rubrik «Market Forecast» im neuen «Sourcing Monitor Schweiz» Q2/12 muss jedoch in den folgenden Monaten mit einem sich wieder abschwächenden IT Outsourcing-Geschäft gerechnet werden. Für den Beginn 2013 zeichnen sich in der Datenbank von Active Sourcing für die Schweiz jedoch wieder zumindest einige Vertragsverlängerungen ab.

Kopf-an-Kopf-Rennen zwischen IBM und HP im Server-Markt

Der weltweite Server-Markt wird weiterhin von den zwei Top-Playern IBM und Hewlett-Packard (HP) dominiert, wie die Marktforscher aus dem Hause IDC wissen lassen. Allerdings mussten die beiden Branchenführer zuletzt rückläufige Umsätze hinnehmen, während Dell der einzige Hersteller unter den Top-5 war, der seine Server-Umsätze hat steigern können.

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