CRM für die Anwender ähnlich wichtig wie Office-Programme
Fr, 15. April 2011 - 06:30Unternehmen mit CRM-Anwendungen können sich nach einer Erhebung der EC4U Expert Consulting ihren Vertrieb heutzutage ohne eine Lösung für das Kundenmanagement nicht mehr vorstellen. Einen Verzicht darauf würden sie ihrer Ansicht nach teuer mit einem geringeren Akquisitionserfolg, unsystematischer Marktansprache und schwierigerem Umgang mit den Kundendaten bezahlen.