Die in den Bahamas ansässige Privatbank Capital Union Bank hat das Web Banking von Avaloq eingeführt und erweitert ihr Kernbankensystem mit neuen Modulen und Funktionen in Zusammenarbeit mit Avaloq. Die neue E-Banking-Lösung soll die Kundenbeziehungen und -interaktionen verbessern, während die optimierte Avaloq Core Platform das Wachstum der Bank sowie die nahtlose Einführung von Produkten und Dienstleistungen fördern soll, wie es in einer Aussendung dazu heisst.
Die Capital Union Bank (CUB) ist ein in den Bahamas ansässiges Finanzinstitut, das institutionellen Anlegern, Finanzintermediären und Privatkunden im (Ultra-) High-Net-Worth-Segment massgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Abwicklung, Depotgeschäft und Kreditvergabe bietet. Die CUB setzte die Avaloq Core Platform 2014 laut den Infos zunächst als SaaS-Modell (Software as a Service) ein. Inzwischen hat sie Avaloq auch mit der Verwaltung ihrer Backoffice-Prozesse betraut.
Die im Zuge der ausgeweiteten Partnerschaft mit Avaloq von CUB lancierte neue Web-Banking-Lösung soll nicht nur den Kunden eine intuitive Online-Banking-Benutzeroberfläche bieten, einschliesslich eines Überblicks über die Portfoliopositionen in Nahezu-Echtzeit, sondern auch personalisierbare Dashboards und über 100 Selfservice-Funktionen wie Dokumentenverwaltung, Entscheide zu freiwilligen Kapitalmassnahmen und digitale Unterschriften.
Darüber hinaus haben Avaloq und CUB die Funktionalitäten des Kernbankensystems eigenen Angaben zufolge in enger Zusammenarbeit weiter optimiert. Dazu gehören demnach spezielle Module für hoch automatisierte zuverlässige Compliance-Prozesse, darunter KYC-Überprüfungen (Know Your Client), Unterstützung bei komplexen Anlageprodukten wie ausserbörslichem Devisenhandel, Differenzkontrakte im Derivatehandel und das neue Angebot der Bank für digitale Vermögenswerte. Und dank der Banking Operations von Avaloq als BPaas-Modell (Business Process as a Service) profitiere CUB von STP-Raten (Straight-through Processing) von bis zu 99 Prozent sowie einer hohen Dienstleistungsgenauigkeit bei der Verarbeitung von Zahlungen, Wertschriften und Fonds, heisst es in der Mitteilung weiters.
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