Usability.ch testet Eyetracking Brille

"Die Brille ermöglicht unseren Nutzerforschern genauere Einblicke in das mobile Nutzerverhalten", so Silvia Zimmermann, CEO und Lead Experience Designer. "Wir setzen in unseren Labors bereits seit fünf Jahren das Tobii X120 Blickmessgerät ein. Dank der von uns entwickelten Vorrichtungen ist dieses Gerät für mobile Nutzertests für uns sehr gut geeignet. Mit der Tobii Eyetracking Brille gewinnen wir nun noch mehr Mobilität und Flexibilität hinzu," erläutert die Chefin des Usability-Instituts.

In einer Studie mit 34 Probanden wurde die neue Brille laut Mitteilung einem eigentlichen Stresstest unterzogen. Das Einsatzspektrum reichte demnach von mobilen iPhone- und iPad-Usability-Studien über Mehrfachbildschirm-Arbeitsplätze, Shops (Einkaufsgalerien, Grossverteiler, Fastfood-Unternehmen) und Onlineshops bis hin zur Game- und Auto-Cockpit-Nutzung. Der Test habe zudem die Bedienungsanleitung eines Blutdruckmessgerätes sowie das Leseverhalten auf unterschiedlichen Medien umfasst. Im Rahmen der Studie sei mit acht Probanden gleichzeitig eine identische Flugbuchung per Unternehmenswebsite, iPhone und iPad durchgeführt worden. Die Nutzer bewerteten das Nutzererlebnis (User Experience) der getesteten Airline auf dem iPhone am besten. Den Flug würden sie aber aufgrund der erhöhten subjektiven Sicherheit und der besseren Übersichtlichkeit und Nutzbarkeit (Usability) auf der Website selbst buchen. Dieses Ergebnis bestätigt bisherige Erkenntnisse.

Das Institut für Software-Ergonomie und Usability arbeitet seit Jahren daran, die Usability und User Experience von Produkten und Services zu optimieren. "Für uns ist es deshalb wichtig, dass unsere Forschungstools und Methoden immer auf dem neuesten Stand sind", betont Zimmermann. "Deshalb beobachten wir den Markt und die Forschung sehr genau und setzen neue Geräte und Methoden dann ein, wenn sie uns für unsere Kunden und Forschungsfragen zweckmässig erscheinen".