SAP Schweiz hat auch dieses Jahr ausgewählte Kunden, die im öffentlichen Bereich Dienstleistungen erbringen, für ihre besonderen Lösungen auf Basis von SAP-Plattformen und -Technologien ausgezeichnet. In festlichem Rahmen übergab SAP im Kursaal Bern den Innovationspreis an den Kanton Waadt und den Effizienpreis an die Tertianum Gruppe.
Der Kanton Waadt erhielt den Innovationspreis für eine neuartige End-to-End-Lösung für den Sozialdienst zugesprochen. Mit SAP Social Services auf der Basis von SAP Hana stattet der Kanton Waadt seinen Sozialdienst mit einer Lösung für einen durchgängigen ("End-to-End") digitalen Prozess aus. Bestehende Lösungskomponenten von SAP wurden dabei für die besonderen Bedürfnisse der Waadtländer angepasst und weiterentwickelt. Dem Startschuss zur Realisierung ging ein viermonatiges "Proof of Concept" voraus. Mit einer Durchlaufzeit von gerade einmal drei Monaten ging auch das Hauptprojekt rasch über die Bühne. 1200 Anwender verarbeiten und beantworten heute gemäss Mitteilung rund 220'000 Anfragen pro Jahr. Die neuartige End-to-End-Lösung – die erste dieser Art im Schweizer Sozialbereich – sei für die Bearbeitung von jährlich 280'000 Anfragen ausgelegt, heisst es. Beim Sozialdienst beziehen sozial Schwächere staatliche Unterstützungsleistungen wie beispielsweise Verbilligung der Krankenkassenprämien oder Kinderbeihilfe.
Die Tertianum Gruppe sicherte sich den Effizienzpreis für die Einführung von SAP S/Hana in Höchstgeschwindigkeit. Die Gruppe spielt in der Schweiz als Dienstleisterin im Geschäftsfeld Leben und Wohnen im Alter eine zentrale Rolle. Nicht einmal zwölf Monate brauchte sie, um ihre heterogene Systemlandschaft durch SAP S/4Hana abzulösen. Die neue ERP-Plattform vereinheitlicht laut Mitteilung Prozesse, nutze Synergien und sei überdies auf die unterschiedlichen Führungsstrukturen der Betriebe sowie auf die Abrechnungslogiken der jeweiligen Kantone ausgerichtet. Sie stehe rund 1500 Mitarbeitenden an allen 60 Standorten in der Deutschschweiz und dem Tessin zur Verfügung und decke nicht nur klassische Prozesse wie Finanzbuchhaltung, Controlling, Beschaffung und Einkauf ab, sondern komme auch in der Administration der Bewohner von Tertianum-Residenzen, der mobilen Leistungserfassung oder dem Wohnungs- und Parkplatzmanagement zum Zug.
