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Der Umsatz mit Social Software und Collaboration am Arbeitsplatz wird weltweit bis 2023 auf 4,8 Milliarden US-Dollar anwachsen und sich damit gegenüber dem Jahr 2018 mit 2,7 Milliarden US-Dollar fast verdoppeln. Dies geht aus einer aktuellen Prognose des Research- und Beratungsunternehmens Gartner hervor.

"Der Collaboration-Markt ist stärker fragmentiert und kontextfokussiert als je zuvor, was für extrem niedrige Eintrittsbarrieren sorgt", erläutert dazu Craig Roth, Research Vice President bei Gartner. "Wir erwarten, dass bis zum Jahr 2023 fast 60 Prozent der Hersteller von Enterprise Application Software Funktionalitäten aus dem Bereich Social Software und Collaboration in ihr Produktportfolio aufnehmen werden."

Der Markt für Collaboration hat sich in zahlreiche Submärkte ausdifferenziert – beispielsweise Anwendungen für Mitarbeiterkommunikation oder Meeting-Lösungen – die häufig nicht miteinander konkurrieren.