Im Rahmen einer Lehrveranstaltung führten Studierende des IMC Krems im Frühjahr 2023 eine Untersuchung zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) durch. Dabei wurden 252 Personen verschiedener Generationen befragt, um die Bekanntheit und Wahrnehmung von KI in der Gesellschaft zu ermitteln. Die überwiegende Mehrheit der Befragten ist der Meinung, dass KI ein wichtiges Zukunftsthema ist.
Mehr als die Hälfte der Teilnehmenden glaubt sogar, dass KI bessere Entscheidungen trifft als Menschen. Insgesamt stehen 14 Prozent dem Thema KI sehr positiv und weitere 63 Prozent eher positiv gegenüber. Die Bewertung von Chancen und Risiken fällt deutlich zugunsten der KI aus.
Die Befragten bringen jedenfalls schon viel Erfahrung mit KI mit – und die ist durchwegs positiv. Am häufigsten werden automatische Übersetzungen und Sprachassistenz verwendet.
Besonders aufschlussreich sind die Unterschiede zwischen den Generationen. Jüngere Konsumenten sind gegenüber KI deutlich aufgeschlossener, während Skepsis vor allem in der älteren, ländlichen Bevölkerung herrscht. Zudem offenbart die Studie einen mangelnden Informationsstand über KI. Mehr als die Hälfte der Befragten fühlt sich eher schlecht informiert. Insbesondere die ältere Generation der Babyboomer weist einen geringen Wissensstand auf. Auch um das Vertrauen gegenüber KI könnte es besser bestellt sein: Nur wenige (4 Prozent) haben sehr hohes Vertrauen in KI.
Die Ergebnisse zeigen auch, dass die Befragten Veränderungen in verschiedenen Lebensbereichen durch KI erwarten. Insbesondere in der Produktion, Mobilität und im Bildungsbereich werden grosse Veränderungen erwartet. Dabei erhoffen sich 63 Prozent der Teilnehmenden eine Veränderung in ihrer beruflichen Tätigkeit, wobei jüngere Generationen Erleichterungen durch den Einsatz von KI erwarten, während ältere eher eine Bedrohung sehen.
Die Studie verdeutlicht jedenfalls den starken Wunsch nach Regulierungen im Bereich KI. 93 Prozent der Befragten würden ethische Standards für den Einsatz von künstlicher Intelligenz begrüssen und 82 Prozent hoffen auf eine strengere Regulierung. Besonders die Generation der Babyboomer hat die Sorge, dass KI eines Tages die Menschheit kontrollieren könnte.
