Der Flughafen Zürich, in welchem Unternehmen aller Art angesiedelt sind, die alle über eigene Wide Area Netzwerke (WAN) verfügen, die jeweils an das lokale Netzwerk (LAN) des Flughafens angebunden sind und über dieses auf unternehmenskritische Anwendungen zugreifen, überwacht seine Netzwerkinfrastruktur mit Lösungen von Riverbed.
Fluggesellschaften benötigen hochspezialisierte Anwendungen für betriebliche Abläufe wie beispielsweise Buchungen, Reservierungen, Check-In und elektronische Flugtickets. Dafür stellt das Flughafen-LAN Verbindungen zu rund 150 nationalen und internationalen Netzwerken her und besitzt mehr als 14.000 Netzwerkzugangspunkte (NAP, Network Access Points). Bei einer so umfassenden Netzwerkinfrastruktur sind Probleme unumgänglich und die Fehlersuche gestaltet sich oft schwierig. Beispielsweise befinden sich viele der Kunden-Rechenzentren auf anderen Kontinenten. Die Flughafen Zürich AG sammelt die Netzwerkdaten mittels des Netzwerk-Diagnose-Tools Wireshark. Jedoch konnten in der Vergangenheit die Techniker nur mit Schwierigkeiten feststellen, ob das Problem im eigenen Netzwerk oder in dem des Kunden angesiedelt war. Auch das Konfigurieren des Flughafennetzwerks für neue Anwendungen gestaltete sich kompliziert. Es war schwierig herauszufinden, ob Verbindungsprobleme auf das Flughafen-LAN oder das Netzwerk des Kunden zurückzuführen waren.
Um ihre Netzwerke effizient zu überwachen, entschied man sich nun für die Cascade-Produkte von Riverbed. Dabei wurden den Angaben zufolge an strategischen Stellen, wie in den beiden Rechenzentren im Flughafennetzwerk, Riverbed Cascade Shark Appliances eingesetzt. Die Lösung will eine kontinuierliche Paketaufzeichnung in Hochgeschwindigkeit bieten, um zu gewährleisten, dass Informationen auf Paketebene bei Bedarf verfügbar sind und granulare, forensische Analysen sowohl in Echtzeit als auch rückwirkend durchgeführt werden können. Mithilfe leistungsstarker 1-GbitE- und 10-GbitE-Erfassungskarten soll Cascade Shark pro Sekunde mehrere Gigabit an Netzwerk-Traffic aufzeichnen können.
Die Kombination aus Cascade und Wireshark habe die Fehlerdiagnose im Netzwerk von Grund auf verändert, heisst es. Ein Mitarbeiter könne an einer Workstation der Ursache eines Fehlers in wenigen Minuten auf den Grund gehen. Darüber hinaus hat die Flughafen Zürich AG mit Cascade Pilot jetzt ein umfassendes Tool zur Behebung von Konfigurationsproblemen in der Hand. Das Tool ist eine Konsole zur Paketanalyse, mit der Benutzer Paketaufzeichnungen mit mehreren Terabyte analysieren können, ohne gross Paketdateien innerhalb des Netzwerks übertragen zu müssen. Cascade Pilot ist vollständig in Wireshark integriert und verfügt so über eine intuitive grafische Benutzeroberfläche, die für eine maximale Benutzerproduktivität sorgt.
