Die auf Kommunikationslösungen ausgerichtete Voxtron arbeitet in der Schweiz neu mit der Zürcher Customer Interaction Solutions (CIS) zusammen. Der Anbieter für Systemintegration, Engineering und Support soll fortan Kunden bei der individuellen Anpassung von Voxtrons Contact Center Software zur Seite stehen.
Voxtron bietet Softwarelösungen für die Kommunikationsbranche und entwickelt Customer-Interaction-Systeme. Die Produkte richten sich vor allem an Call-Center-Dienstleister, Industrie, öffentliche Verwaltung, Versicherungen und Finanzdienstleister. Wobei die Lösungen laut Mitteilung individuell an die jeweiligen Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden. Und hier komme CIS ins Spiel, so Voxtron: „Die Customer Interaction Solutions hat langjährige Erfahrung mit Contact Centern und eine tolle Kundenbasis. Einen besseren Partner hätten wir uns nicht wünschen können“, kommentiert Ralf Mühlenhöver, Geschäftsführer bei Voxtron.
