Canon Schweiz will den Bereich Outsourcing-Dienstleistungen und Managementberatung forcieren und hat daher die Sparte Canon Business Services (CBS) unter eine neue Leitung gestellt. Dazu wurde der Ex-HP-Manager Michael Berchtold unter Vertrag genommen.
Berchtold bringe mehr als 20 Jahre Erfahrung aus der IT in den Bereichen Customer Service, Professional Services und Outsourcing mit, wie Canon in einer Aussendung betont. Der Manager kommt direkt von Hewlett-Packard (HP) Schweiz, wo er das Outsourcing-Geschäft und den Geschäftsbereich Technology Services geführt hatte. Berchtold hat Informatik studiert und ein MBA an der Universität Rochester in den USA abgeschlossen.
Die Dienstleistungen von Canon Business Services reichen von der Beratung in den Bereichen Informations- und Dokumentenmanagement, über Outsourcing- bis hin zu Crossmedia-Lösungen und Kampagnenmanagement für professionelle Marketingabteilungen, wie es in der Mitteilung weiter heisst.
