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Mehr als 500.000 KundInnen von UPC Cablecom hatten am Freitagmorgen eine Stunde lang keinen Zugang zum Internet. Grund war offenbar ein Softwarefehler.

Die schweizweite Störung habe von 8.45 Uhr bis 9.45 Uhr gedauert, sagte cablecom-Sprecher Marc Maurer zur Nachrichtenagentur SDA. Er bestätigte damit Berichte mehrerer Online-Portale.

Grund für den Ausfall war offenbar ein Softwarefehler. Details konnte Sprecher Maurer zunächst keine nennen. Die Panne werde nun untersucht, damit sie sich nicht wiederholt. Das Call-Center des Unternehmens sei während der Störung regelrecht von betroffenen Kunden bestürmt worden, sagte der Sprecher.