Online-Rating: Grafiken sind besser als Zahlen
Verfasst von Fügemann/pte am Di, 23. April 2024 - 08:57
Formen übertreffen Zahlen im Kampf um Online-Bewertungsnoten. Zu diesem Schluss kommt eine aktuelle Studie der School of Marketing and Innovation des Muma College of Business. Laut der im "Journal of Marketing Research" publizierten Analyse nehmen Verbraucher numerische Bewertungen von 3,5 bis 3,9 als höher wahr, wenn diese in Kreisen und Balken dargestellt wird, anstatt in Zahlen.
