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SIQT-Studie "Mobilfunkanbieter 2026": iWay gewinnt Sparte "Telefon-Kundendienst"

Verfasst von ictk am Di, 21. April 2026 - 20:50
Schweiz
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Logobild: iWay

Der Zürcher Internetanbieter iWay konnte in der neuen Studie "Mobilfunkanbieter 2026" des Schweizer Instituts für Qualitätstests SIQT mit einer Zielerreichung von 99 Prozent die Kategorie Telefon-Kundendienst für sich entscheiden. Zu den getesteten Kriterien zählten unter anderem Freundlichkeit, Zuvorkommenheit sowie Kundenberatung. Mit einer Zielerreichung von 88 Prozent im Gesamttest Pre-/Postpaid positioniert sich iWay mit der Note 5.4 unter den besten 10 helvetischen Anbietern.

SIQT verleiht iWay den B2B-Award für den besten Kundenservice

Verfasst von ictk am Mi, 12. November 2025 - 13:07
Schweiz
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Bild: SIQT

Das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) hat die B2B-Awards für das laufende Jahr vergeben. Insgesamt bewertete das Institut mehr als 1'000 Unternehmen. Über alle Sparten hinweg konnte sich dabei der Zürcher Internet-Provider iWay mit seiner Lösung "Sync & Share" den ersten Platz im Bereich Kundenservice sichern und dabei Infomaniak, Manageengine Support Center, Servicenow und VMware Cloud auf die Plätze verweisen.

SIQT kürt iWay zum dritten Mal in Folge zum Testsieger der Internetanbieter

Verfasst von ictk am Mo, 14. Oktober 2024 - 10:10
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Symbolbild: Fotolia

Im Rahmen einer neuen Studie hat das Schweizer Institut für Qualitätstes (SIQT) erneut die Schweizer Internetprovider unter die Lupe genommen. Mit einer Gesamtnote von 5,5 konnte sich dabei die in Zürich-Altstetten domizilierte iWay bereits zum dritten Male in Folge an die erste Stelle setzen. Dahinter folgen Salt, Sunrise, Green und Teleboy auf den Plätzen zwei bis fünf. Quickline und Swisscom schafften es gerade mal auf die Ränge zehn und elf.

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