Schweiz digital

Der renommierte "Yukondaylight Customer Service Summit" wird in Zukunft unter dem Label "Swiss Customer Service Summit" durchgeführt. Im Zuge der Übernahme der Yukondaylight durch die Polydata Gruppe werde der Anlass zum neuen nationalen Branchentreffpunkt für Entscheider aus Marketing, Sales und Service, heisst es in einer Aussendung dazu. Im Fokus sollen Insights in Form von Vorträgen zu umgesetzten Projekten aus Customer Relationship Management (CRM) und Customer Service stehen sowie eine vor Ort Präsenz namhafter Technologieanbieter und Dienstleister.

Der Schweizer Telekomkonzern Sunrise baut sein Abosystem und kündigt zudem eine neue Abo-Familie an. Die aktuell gültigen Freedom- und Home-Abos werden dabei durch Sunrise We ersetzt. Auf breiter Front werden auch erstmals Familienrabatte angeboten.

Konrad Zöschg, CIO des Flughafens Zürich, ist zum besten Schweizer IT-Manager des Jahres 2020 ernannt worden. Es sei ihm gelungen, "ein grosses und komplexes Unternehmen, welches in einem facettenreichen Ökosystem operiere, erfolgreich zu transformieren", hielt die Award-Jury unter dem Vorsitz von Andreas Toggwyler, Partner Financial Services, Head of IT Risk and Assurance bei EY Schweiz, dazu fest. Die Rolle der IT spielt im Alltag des Flughafens eine zentrale Rolle, um einen reibungslosen Flug- und Flughafenbetrieb sicherzustellen.

Mit Lukas Sramek hat die auf Live-Kommunikation fokussierte international tätige Dienstleisterin Habegger mit Sitz in Regensdorf einen neuen Director of Operations unter Vertrag genommen. Sramek war in seiner bisherigen beruflichen Laufbahn hauptsächlich in den Gebieten Risikomanagement, Finanzen und IT aktiv. Bei Habegger wird er gemäss Mitteilung nebst der Leitung der Bereiche Human Ressources, IT und Finanzen auch mitverantwortlich für die allgemeine Weiterentwicklung des Unternehmens sein.