Künstliche Intelligenz treibt den Omnichannel
Verfasst von Fügemann/pte am Fr, 21. April 2023 - 08:03
Künstliche Intelligenz und Machine Learning setzen neue Massstäbe für den Omnichannel der Zukunft. Zu dem Schluss kommt die "Omnichannel Future Study" von Google, IFH Köln und dem Handelsverband Deutschland (HDE), für die 3.000 Konsumenten aus Deutschland online befragt sowie 30 Interviews mit Experten aus Handel und Industrie geführt wurden.
