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Mit der Lern-App "Sharpen" zieht der New Yorker Schulbuch- und Bildungsverlag McGraw Hill die Konsequenzen aus dem veränderten Lernverhalten der Studenten. Die Anwendung soll das Lernen mithilfe eines kontinuierlichen Angebots an Lehrinhalten, mundgerechten Videos, wischbaren Lernwerkzeugen und einem personalisierten Aktivitäts-Dashboard ermöglichen.

Ein Drittel der Nutzer von Zahlungs-Apps oder Websites in den USA sorgt sich um seine Daten. 20 Prozent fühlen sich sicher oder sehr sicher in Bezug auf die elektronische Datenverarbeitung. 46 Prozent sind "einigermassen sicher", dass ihre Daten nicht in falsche Hände geraten. Etwa jeder Zehnte gibt an, Opfer von Betrug und Hacking geworden zu sein. Und Menschen, die Zahlungsplattformen noch nie genutzt haben, sind sehr skeptisch, dass die Dienste ihre Infos schützen würden. 59 Prozent haben gar kein Vertrauen und 20 Prozent "ein wenig", wie eine Pew-Research-Center-Erhebung zeigt.

App-Teams in Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern bleiben bei der mobilen Software-Entwicklung aufgrund interner Prozesse und Prioritäten oft hinter den Erwartungen zurück, wie die "Experience Gap Survey" von Airship zeigt. Nirgends ist der Optimismus der Marketer ausgeprägter als in Unternehmen, wo fast doppelt so viele von ihnen als die Entwickler selbst sagen, dass ihre Wünsche sofort umgesetzt werden. Entwickler gaben doppelt so wahrscheinlich wie Marketing-Mitarbeiter an, dass sie für die Umsetzung dieser Anfragen einen oder mehrere Monate benötigen.

Mobile Apps sind zum Mittelpunkt des täglichen Lebens vieler Menschen geworden, aber viele Unternehmen verpassen die Gelegenheit, Kunden-Support auf diesem Weg bereitzustellen, die für Kunden mit mobilen Apps am hilfreichsten ist. Laut Umfrage des App-Entwicklers Helpshift verzichten viele Unternehmen auf diese Art der Kundenbetreuung.