Galaxus integriert KI für Produktanfragen der Community
Ein zentraler Teil des Onlineshops von Galaxus ist der Community-Bereich. Im über die Jahre gewachsenen Website-Bereich kümmert sich das Community-Team des zum Migros-Konzern gehörenden Onlinehändlers um alle Fragen, die Kunden zu Produkten oder verwandten Themen haben. Oft sind die Kunden sogar schneller als das Galaxus-...