Workday hat im Rahmen seiner Emea-Jahreskonferenz Rising in Amsterdam neue Illuminate-Funktionen für Workday Peakon Employee Voice vorgestellt. Die KI-Features analysieren Feedbackdaten von Mitarbeitenden, leiten Empfehlungen und schaffen damit für Führungskräfte die Grundlage für Entscheidungen, mit denen sich Toptalente halten und motivierte, loyale Teams aufbauen lassen sollen.
Konkret rüstet Workday "Peakon Employee Voice" folgenden Neuerungen auf:
- Generative AI-Powered Content Summaries: Die KI-gestützten Content-Zusammenfassungen analysieren Feedback-Daten in mehr als 60 Sprachen und identifizieren dabei Themen und aufkommende Schwierigkeiten. Durch faktenbasierte Entscheidungsprozesse sollen Unternehmen grössere Mitarbeiterprobleme wie Überlastung oder Burnout bereits im Vorfeld erkennen und so die Motivation und Produktivität fördern können.
- On-Demand Comment Summaries: Die On-Demand-Funktion soll die gezielte Analyse von Mitarbeiterfeedback nach Abteilung, Standort oder Engagement-Bewertung ermöglichen. Damit soll sich z. B. schnell feststellen lassen, wie die Stimmungslage bei Mitarbeitenden im Marketing oder in einer Auslandsniederlassung ist. Unternehmen könnten dann umgehend konkrete VerbesserungsmaSSnahmen ergreifen und das Engagement ihrer Teams gezielt unterstützen.
- Rules-Based Questions in Moments That Matter: Mit dieser Funktion sollen sich massgeschneiderte Umfragen zu wichtigen Phasen des Employee Lifecycle erstellen lassen,so etwa zum Onboarding oder zum Austritt aus dem Unternehmen. Anhand der dabei gewonnenen Erkenntnisse könnten Führungskräfte eine umfassende Mitarbeitererfahrung bereitstellen, so Workday.
"Im aktuellen Geschäftsumfeld ist es wichtiger denn je, Toptalente zu gewinnen, zu binden und zu motivieren", sagt Anne-Sofie Nielsen, Vice President, Product & Engineering, Workday. "Durch die neuen Illuminate-Funktionen von Workday Peakon Employee Voice erhalten Unternehmen – und hier insbesondere Personalverantwortliche – die notwendigen Erkenntnisse und Instrumente, um auSSergewöhnliche Mitarbeitererfahrungen, funktionierende Teams und mehr Unternehmenserfolg zu fördern."
Die neuen Illuminate-Funktionen von Workday Peakon Employee Voice basieren den Angaben zufolge auf mehr als 1 Milliarde aggregierter Feedbackdaten, ergänzt durch 200 Millionen schriftlicher Rückmeldungen von Mitarbeitenden aus 160 Ländern. Das Resultat sei einer der grössten und aussagekräftigsten Datensätze zum Mitarbeiter-Sentiment weltweit, der Workday tiefgehende Einblicke in die globalen Trends der Arbeitswelt ermögliche.
"In einem so schwierigen Geschäftsumfeld, wie wir es derzeit erleben, ist es extrem wichtig, nah bei den Mitarbeitenden zu sein. Workday Peakon Employee Voice gibt uns sofortiges Feedback zu Gebieten, auf denen wir uns verbessern können", kommentiert Anton Ketelaars, Global HR Leader, Processes & Solutions, BDR Thermea Group. „
Workday nutze Workday Peakon Employee Voice auch selbst, um Einblicke von seinen mehr als 20.000 Mitarbeitenden zu erhalten. Anhand dieses Feedbacks habe das Unternehmen seine Personalstrategie verfeinert und z. B. einen Work From Almost Anywhere Benefit eingeführt.
Verfügbarkeit:
Generative AI-Powered Comment Summaries, On-Demand Comment Summaries und Rules Based Questions in Moments That Matter sollen den Anwendern von Workday Peakon Employee Voice in der ersten Jahreshälfte 2025 zur Verfügung stehen.
