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Voll integrierte Kommunikationslösungen, ob On-Premises oder aus der Cloud, werden sich 2017 nach Ansicht von Christian Fron, Vice President Sales DACH von Mitel, immer stärker durchsetzen. Gerade in einer Arbeitswelt, in der mobile Endgeräte eine immer grössere Rolle spielen, sei es für Mitarbeiter wichtig, dass sie auf ihre gewohnten Anwendungen von überall und von jedem Endgerät aus zugreifen könnten. Dies gelte auch für Branchenlösungen, die sich in eine digitale Kommunikationsinfrastruktur einbinden lassen.

"All in One" lautet denn auch die Losung von Fron für 2017. Fron: "Entsprechend werden es Insellösungen, die sich nicht in eine digitale Kommunikationsinfrastruktur einbinden lassen, in naher Zukunft immer schwerer haben. Arbeitnehmer erwarten zunehmend eine barrierefreie Kommunikation, die auch den mobilen Zugriff auf Applikationen umfasst – also UCC im wortwörtlichen Sinne. Fehlt eine aus dem Privatleben gewohnte Funktion, besteht die Gefahr, dass Mitarbeiter mit Gratis-Apps eine 'Schatten-IT' schaffen, die sich der Kontrolle der IT-Abteilung entzieht und zu einem unkalkulierbaren Sicherheitsrisiko wird.

Zu den Trends 2017
Die Redaktion hat in den letzten Tagen und Wochen eine Vielzahl an Trend-Prognosen für das Neue Jahr von unterschiedlichsten Unternehmen erhalten. Wir veröffentlichen eine Reihe subjektiv ausgewählter Themen-Forecasts, wobei die einzelnen Beiträge jeweils die Meinung der jeweiligen Firma wiederspiegeln. Die hier präsentierten Trends 2017 stammen von Christian Fron, Vice President Sales DACH von Mitel.