Bild: SIQT

Das Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) hat die B2B-Awards für das laufende Jahr vergeben. Insgesamt bewertete das Institut mehr als 1'000 Unternehmen. Über alle Sparten hinweg konnte sich dabei der Zürcher Internet-Provider iWay mit seiner Lösung "Sync & Share" den ersten Platz im Bereich Kundenservice sichern und dabei Infomaniak, Manageengine Support Center, Servicenow und VMware Cloud auf die Plätze verweisen.

Was das Preis-/Leistungsverhältnis anbelangt, landete iWay mit "Sync & Share" hinter OVHcloud und Huawei Cloud auf dem dritten Rang. Noch vor Box, coveto und Wetransfer. Bei der Kundenzufriedenheit platzierte sich iWay zwar nur an die zwölfte Stelle, aber immer noch vor Google Drive. Hier setzte sich Gorgias vor Elca, VMware Cloud und Oracle Cloud durch.

In den Spartenwertungen gewann iWay mit "Sync & Share" zudem noch klar die Kundenservice-Benotung im Bereich Filehosting, und zwar vor Google Drive und Wetransfer. Auch beim Preis-/Leistungsverhältnis konnte das Zürcher Unternehmen den ersten Rang bekleiden, gefolgt von Box und Wetransfer. Punkto Kundenzufriedenheit wurde iWay hier zweiter hinter kDrive und vor Google Drive.