In Deutschland haben am Montag mehrere Banken Transaktionen des US-amerikanischen Zahlungsdienstleisters Paypal in Milliardenhöhe blockiert. Den Finanzinstituten fiel eine ungewöhnliche Häufung von Lastschriften auf, die betrügerisch oder zumindest verdächtig aussahen. In der Folge wurden die Zahlungen gestoppt, wie die Süddeutsche Zeitung recherchiert hat.
Unter anderem blockierten die Bayerische Landesbank (rund vier Milliarden Euro) sowie weitere Institute wie die DZ Bank verdächtige Zahlungen. Insgesamt soll sich der blockierte Betrag auf über zehn Milliarden Euro belaufen. Ursache sei wahrscheinlich eine Störung im Betrugspräventionssystem von Paypal, das mutmasslich fehlerhaft arbeitete, heisst es.
Für Händler hat der Vorfall gravierende Folgen: Ausbleibende Zahlungen sorgen für Liquiditätsprobleme. Nutzer hingegen behalten die Beträge vorerst auf ihren Konten – die Transaktionen wurden rückgängig gemacht oder gar nicht erst ausgeführt. Gemäss dem Tech-Portal Netzwelt sind auf der offiziellen Paypal-Statusseite mehrere Dienste als "Under Maintenance” (Wartung) markiert – darunter Auszahlungen und Händler-Schnittstellen.
Die Europäische Zentralbank (EZB) und die Luxemburger Finanzaufsicht, die in Europa für Paypal zuständig ist, wurden über den Vorfall informiert. Auch deutsche Banken wurden kontaktiert. Besonders brisant: Erst kürzlich kursierten Millionen Paypal-Kundendaten im Darknet, was die Sorge vor Betrug zusätzlich verstärkt. Die Verbraucherzentrale warnte bereits vor neuen Maschen, bei denen verunsicherte Kunden mit Phishing-Mails oder falschen Rückrufaktionen hereingelegt werden sollen.
Paypal mit Sitz im kalifornischen San José ist Weltmarktführer im Online-Bezahldienst. In Deutschland nutzen nach eigenen Angaben mehr als 30 Millionen Menschen den Service. Rund ein Drittel aller Einkäufe im Netz wird in Deutschland über Paypal abgewickelt. Händler schätzen die schnelle Zahlungsabwicklung, Konsumenten die einfache und sichere Nutzung – normalerweise. Doch aktuell steckt das Erfolgsmodell im grössten Stresstest seit Jahren.
