Mit der Marke Remad hat Digitec Galaxus im Januar 2019 als erster Schweizer Onlinehändlerin gebrauchte Handys ins Sortiment aufgenommen, die professionell geprüft und instand gesetzt wurden. Im vergangenen November kamen mit Revendo.ch, Recommerce.ch und Recommerce Swiss drei weitere Anbieter von Occasions-Handys hinzu. Seither sei der Verkaufsboom nicht mehr aufzuhalten, so das Unternehmen. In den Monaten Januar bis und mit Juni 2020 hätten die Kunden von Digitec Galaxus zweieinhalb Mal so viele wiederaufbereitete Handys gekauft wie im gleichen Zeitraum 2019, heisst es.
Auf das gesamte laufende Jahr umgelegt, dürften wiederaufbereitete Handys bei der Migros-Tochter bereits knapp ein Prozent des gesamten Smartphone-Umsatzes ausmachen. Dies entspreche mehreren Tausend verkauften Handys. Und das sei erst der Anfang: "In zwei Jahren rechnen wir mit einem Umsatzanteil von zwei bis drei Prozent", erklärt Stefan Franchi, Handy-Chefeinkäufer bei Digitec Galaxus. Inzwischen habe Digitec Galaxus auch schon gebrauchte Handys selbst an Lager – mit entsprechend kurzen Lieferzeiten.
Laut den Angaben sind mehr als ein Drittel der Erwerber gebrauchter Handys bei Digitec und Galaxus weiblich. Bei den neuen Geräten seien es knapp ein Viertel. Und auch bei der Altersverteilung lassen sich demnach Unterschiede ausmachen: Bei den neuen Handys sei die grösste Käufergruppe diejenige der 30- bis 39-Jährigen, bei den gebrauchten Handys diejenige zwischen 40 und 49 Jahre alten.
Franchi erklärt sich die Unterschiede durch die durchschnittlich höhere Technik-Affinität der Männer, und dadurch, dass sich Schweizerinnen und Schweizer in steigendem Alter nicht mehr im gleichen Ausmass mit neuen Handys profilieren wollen. Ausserdem zeigten Studien, dass Frauen im Schnitt nachhaltiger einkaufen. "Junge Männer haben bei Handys den kürzesten Erneuerungszyklus", betont Franchi.
Im Markt für gebrauchte Handys dominieren Geräte von Apple: Neun von zehn verkauften Geräten sind demnach iPhones. Weit abgeschlagen folgen bei Digitec und Galaxus wiederaufbereitete Smartphones von Samsung, Sony, Huawei und Xiaomi. "IPhones sind aufgrund der Qualität der Bauweise bis zu zweimal auffrischbar", konstatiert Franchi. Ausserdem zeichneten sich Apple-Handys durch eine hohe Wertstabilität und einen entsprechend hohen Rückkaufwert aus, wohl auch deshalb, weil Apple auch für viele ältere Geräte-Generationen immer noch Sicherheits-Updates anbietet. "In den letzten Monaten haben Android-Geräte allerdings einen gewaltigen Umsatzsprung hingelegt; vor allem die Galaxy-Serien von Samsung laufen gut", so Franchi weiters.
Mit Tablets zeichne sich im übrigen bereits der nächste Occasions-Trend ab, verrät Franchi. Allerdings sei dort die Möglichkeit des Rückverkaufs in der Schweiz noch kaum bekannt. Dasselbe gelte für Smartwatches, wobei auch hier der Erneuerungszyklus nicht so hoch getaktet sei, wie bei den Handys.
