Umfragen sollen mit KI-Hilfe aussagekräftiger werden (Foto: Andreas Breitling, pixabay.com)

Mit einem neuen KI-gestützten Tool können Nutzer vor einer Befragung künftig sicherstellen, dass ihre Umfrage optimal konzipiert und auf mögliche Ziele hin abgestimmt ist. Eingeführt hat es das US-Marktforschungsunternehmen Incquery. Das Tool kann von der Entwicklung des Fragebogens über die Befragung bis zur Analyse und Präsentation alles übernehmen.

Es vergleicht jedes Forschungsziel vor dem Start mit der gesamten Umfrage, um potenzielle Lücken zu identifizieren und Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Zudem werden die Fragen auf ihre methodische Eignung hin überprüft.

"Der schlechteste Zeitpunkt, um festzustellen, dass in einer Umfrage etwas Entscheidendes übersehen wurde, ist dann, wenn die Antworten bereits vorliegen und das Team versucht, die endgültige Empfehlung zu erstellen", so Felipe Ochoa, Gründer und Geschäftsführer von Incquery. "Zu diesem Zeitpunkt haben Sie vielleicht saubere Daten, aber immer noch nicht die Antwort, die Sie brauchen."

Incquery erklärt, sein Tool zur Überprüfung des Untersuchungsumfangs sei speziell für Marktforschungsprojekte konzipiert, die als Basis für Marktvalidierungen dienen - also Untersuchungen dazu, ob ein Produkt, eine Technologie oder eine Geschäftsidee einen Markt hat und ob Kunden bereit sind, dafür zu bezahlen. Customer Intelligence (die systematische Sammlung und Auswertung von Informationen über Kunden, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen), Preisgestaltung, Wachstumsstrategien und andere geschäftliche Entscheidungen sollen dadurch ebenfalls verbessert werden.

Incquery wurde 2016 gegründet und sieht sich als wichtigen Marktforschungspartner für Beratungs- und Private-Equity-Teams. Das Unternehmen verfügt bereits über Tools für die KI-gestützte Erstellung von Umfragen, Echtzeit-Zusammenarbeit, komplexe Programmierung, die Gewinnung von Befragten sowie Qualitätsüberwachung und -analyse.