Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) hat sich im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung für Mobilezone als Partner für die Lieferung von Smartphones, Tablets und Smartwatches inklusive entsprechender Reparaturdienstleistungen, die Abwicklung von Garantiefällen sowie die Verwaltung des Ersatzgeräte-Pools entschieden. Das Auftragsvolumen beläuft sich gemäss Mitteilung auf rund 85 Millionen Schweizer Franken über einen Zeitraum von maximal acht Jahren.
In den nächsten acht Jahren werde das BIT von Mobilezone demnach rund 80'000 Smartphones, Tablets und Smartwatches beziehen. Neu setzt das Bundesamt den Infos zufolge auf eine Zweilieferantenstrategie und stattet seine Mitarbeitenden neben Apple- auch mit Samsung-Geräten aus.
Bei Mobilezone ist der Geschäftskundenbereich "Mobilezone Business" spezialisiert auf das Management von Mobiltelefonflotten und individualisierte Dienstleistungs-Lösungen für Unternehmen. Bestellungen sowie das Management der Geräteflotte und weitere Prozesse können mit dem massgeschneiderten Online-Kundenportal, welches von Mobilezone zur Verfügung gestellt wird, durchgeführt werden. Der Bereich Reparatur und Garantiefälle wird von der Reparatur- und Refurbishing-Spezialistin Mobilezone Reload abgedeckt.
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