Auf der Webseite des Kantons Basel-Stadt befindet sich ab sofort ein direkter Zugang zum eKonto. Beim eKonto handelt es sich um einen Onlineschalter für die Abwicklung von Behördengängen, der während 24 Stunden an 365 Tagen geöffnet ist. Bis Ende 2019 soll ein Grossteil der bereits verfügbaren Onlinedienstleistungen über das eKonto zugänglich gemacht werden, teilt der Kanton mit. Das Angebot soll schrittweise ausgebaut werden.
Vom eKonto sollen die Einwohner genauso profitieren wie Unternehmen und die Verwaltung selbst, heisst es. Die schnelle Erreichbarkeit und hohe Online-Verfügbarkeit sollen Behördengänge vereinfachen, sie dies von zu Hause aus oder von unterwegs. Der Onlineschalter startet zuächst allerdings nur mit einer beschränkten Anzahl von Angeboten. Bis Ende 2019 soll ein Grossteil der bereits verfügbaren Onlinedienstleistungen des Kantons jedoch über das eKonto zugänglich gemacht werden. Danach soll das Angebot schrittweise ausgebaut werden.
Im eKonto finden die Nutzer einen Katalog mit den Dienstleistungen, die online verfügbar sind. Ausserdem sind dort die laufenden und abgeschlossenen Geschäfte in einer Übersicht dargestellt. Entsprechend können spezifische Rückfragen gestellt oder gegebenenfalls fehlende Unterlagen nachgereicht werden. Gewisse Leistungen wie beispielsweise die Bestellung von Parkverbotsschildern kann man direkt im Onlineschalter bezahlen. Der Zugang zum eKonto erfolgt auf der Webseite des Kantons über das entsprechende Icon oben rechts im Navigationsbalken oder direkt über www.ekonto.bs.ch.
Für das eKonto wurden in Zusammenarbeit mit dem Datenschützer auch Massnahmen getroffen, um die Datensicherheit zu gewährleisten. Je nach Art des Geschäfts sind unterschiedliche Registrierungs- und Authentifizierungsprozesse vorgesehen. Besonders schützenswerte Geschäftsprozesse sind mit einer sogenannten 2-Faktor Authentifizierung gesichert. Dabei wird beim Login zusätzlich ein SMS-Code verlangt – eine Methode, die auch beim e-Banking zum Einsatz kommt.
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