Hostpoint erweitert mit einem neuen Verlustschutz-Service ihr Domain-Sicherheitspaket "Domain Shield". Dabei werden Domains gemäss Mitteilung auch dann für den Kunden reserviert und verlängert, wenn bei der Bezahlung der Domain-Verlängerung Probleme auftreten. Domain-Inhaber sollen damit vor potenziell gravierenden Folgen bewahrt werden, die ein Verlust der eigenen Domain mit sich bringen könnte.
Hintergrund dazu ist gemäss den Angaben, dass die eigene Domainname für viele Unternehmen und Private eine wichtige Rolle in Bezug auf den Wert des eigenen Namens oder Brands übernimmt. Für einen umfassenden Schutz rund um die eigene Domain bietet der Rapperswiler Webdienstleister bereits seit 2018 das Domain-Sicherheitspaket "Domain Shield" an. Dieses werde nun ohne Zusatzkosten für Neu- und Bestandskunden durch eine weitere Komponente ergänzt.
Der neu eingeführte Domain-Verlustschutz soll Kunden konkret davor bewahren, ihre Domain ungewollt zu verlieren. Wenn es bei der Begleichung der Jahresgebühr für die Domain-Verlängerung zu Schwierigkeiten kommt, wird die Domain trotzdem für den Kunden gesichert und verlängert. Eine abgelaufene Kreditkarte, eine vergessene oder verlegte Rechnung oder eine längere Abwesenheit der verantwortlichen Person könnten Gründe sein, weshalb eine Domain-Verlängerung nicht wie gewohnt erfolgen kann. In solchen Fällen will Hostpoint mit dem Verlustschutz-Service sicherstellen, dass die Domain weiterhin im Besitz des Inhabers bleibt.
Denn bei Verlust einer Domain wird diese im Normalfall wieder für den freien Verkauf freigegeben, wodurch Dritte die entsprechende Domain registrieren könnten. Und Services, die mit der entsprechenden Domain verknüpft sind, wie etwa die eigene Website oder E-Mail-Adressen, wären nicht mehr erreichbar. Gerade für Firmen und Selbständige könnte dies unter Umständen zu gravierenden Umsatz- oder Imageeinbussen führen. Um die Domain auch längerfristig für den Kunden zu sichern, werde Hostpoint dann versuchen, den Kunden stufenweise über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS oder Telefon zu kontaktieren.
Das Sicherheitspaket "Domain Shield" enthält den Infos zufolge neben dem Verlustschutz auch weiterhin alle bisherigen Funktionen. Dazu zählt demnach der Domain-Missbrauchsschutz (Domain Guard), welcher die Domain vor irrtümlichen oder missbräuchlichen Mutationen schützt, sowie der Domain-Datenschutz (Domain Privacy). Bei Letzterem werden die Domain-Inhaber durch die Swiss Domain Trustee nach aussen vertreten und die persönlichen Daten nicht an Dritte und Registrierungsstellen weitergegeben.
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