Die Schweizer IT-Dienstleisterin GIA Informatik mit Zentrale in Oftringen hat von der Auditstelle TÜV Süd die Zertifizierungen ISO/IEC 20000-1:2018 und 27001:2013 erhalten. Diese regeln im Service-Management- und Security-Management-System nachvollziehbare Prozesse für den sicheren Betrieb.
Die neue Zertifizierung ISO/IEC 20000-1:2018 zielt auf Themen wie Stakeholderanalysen, Asset- und Risikomanagement für das Service-Management-System und die Services, Knowledge-Management, Demand-Management, ein überarbeitetes Service Design und das Monitoring des Service-Management-Systems. Das Zertifikat ISO/IEC 27001:2013 wiederum erleichtere die Implementierung der neuen Norm, da Prozesse wie Stakeholderanalysen, Asset- und Risikomanagement für Themen der Informationssicherheit bereits vorhanden seien oder ergänzt würden.
