Dokumente unabhängig von Zeit und Ort sicher ablegen, in geschlossenen Gruppen mit denselben Inhalten arbeiten oder Geschäftsprozesse durch mobiles Dokumentenmanagement erleichtern – im Cloud-Zeitalter technisch kein Problem. Doch für den Entscheid, welche Lösung sich für welchen Business-Case wirklich eignet und wie viel Sicherheit sie garantieren muss, sollte ein erfahrener Systemintegrator zu Rate gezogen werden.
T-Systems bietet von der Beratung über das Customizing bis hin zum sicheren Device Management alle Services aus einer Hand an.
Szenario 1: Die Geschäftsleitung eines mittelgrossen Unternehmens trifft sich wöchentlich zu ihrer Besprechung. Während der Sitzung müssen alle GL-Mitglieder auf dieselben Inhalte zugreifen und - möglichst auch per Tablet - mit den aktuellsten Dokumenten arbeiten, sie kommentieren und mit Notizen versehen verabschieden können.
Szenario 2: Der Aussendienst ist zum Kunden unterwegs und nimmt neben den neuesten digitalen Produkteflyern auch sämtliche kundenbezogene Dokumente wie Korrespondenz, gegebenenfalls Reklamationen oder Spezifikationen mit.
Szenario 3: Der Servicetechniker greift online auf seine Handbücher zu, zeichnet seine geleisteten Arbeiten auf und schliesst den Reparaturvorgang direkt vor Ort beim Kunden ab. Seine Daten werden unmittelbar ins ERP-System übertragen.
In jedem der Fälle geht es darum, unabhängig von Zeit und Ort schnell die richtigen Dokumente zuzuordnen, anzuzeigen, mit ihnen zu arbeiten und – vor allem - vor fremdem Zugriff zu schützen. Doch jeder Business-Case hat seine eigenen Anforderungen in Bezug auf Sicherheit, Prozessunterstützung und Funktionalität. Es lohnt sich daher, sich von einem erfahrenen Systemintegrator beraten zu lassen: Nach der Analyse des Kundenbedürfnisses können geeignete Lösungen aufgezeigt und optimal in die bestehende Systemlandschaft, bestenfalls auch in die Backoffice- und Administrativsysteme, integriert werden.
Die Palette an Applikationen für «mobile documents» ist breit – je nachdem, welche Systeme die Dokumente liefern, auf welchen Plattformen und in welchen Formaten die Dokumente laufen sollen und wie sowohl die Daten als auch die Endgeräte optimal geschützt werden können. Liefern Sie Ihre sensiblen Unternehmensdokumentationen keinen unsicheren Tools im Netz aus, sondern vertrauen Sie sich einem spezialisierten Dienstleister wie T-Systems Schweiz an, der Ihnen eine professionelle Lösung für Ihre spezifischen Bedürfnisse aus einem Guss massschneidert!
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