Echtzeitunternehmen haben spezielle Fähigkeiten. Sie können sich unmittelbar auf verändernde Kundenwünsche, auf unberechenbare Wirtschaftszyklen sowie neue Wettbewerbsverhältnisse einstellen. Sie bedienen ihre Kunden in Echtzeit mit allen gewünschten Dienstleistungen: Sofort, jederzeit und über alle Kanäle. Genau diese Fähigkeiten sind in einer globalisierten Welt mit einem entsprechend verschärften Wettbewerb gefragt – erfolgreiche Echtzeitunternehmen gehören zu den Gewinnern der globalisierten Wirtschaft.
Was hat das mit IT zu tun? Ganz einfach: Weil die Kernprozesse in den meisten Unternehmen in IT abgebildet sind, kann die Flexibilität von Echtzeitunternehmen nur erreicht werden, wenn dies durch eine entsprechende IT-Infrastruktur ermöglicht wird. Dies erfordert eine gezielte Weiterentwicklung der IT. Die IT-Kosten sind jedoch in vielen Unternehmen noch ungünstig verteilt: 70 Prozent der laufenden Kosten werden für den Betrieb und Erhalt der bestehenden Infrastruktur und nur 30 Prozent stehen für Innovationen und Weiterentwicklung zur Verfügung.
Mit Unterstützung von HP kann dieses Verhältnis im besten Fall umgekehrt werden. Unternehmen sparen also nicht nur Kosten, sie können ihre finanziellen Mittel viel gewinnbringender investieren.
HP Technology Consulting (HP TC)
HP TC ist jene Einheit, die Unternehmen aktiv bei der Erarbeitung und Umsetzung ihrer Strategien zum Instant-ON Enterprise respektive Echtzeitunternehmen unterstützt. Laut “Forresters Research” ist HP Services die Nummer 1 der IT Technology Consultants weltweit (Forrester IT Consolidation Consultancies Study). HP TC bietet Unternehmen umfassende Dienstleistungen – vom strategischen Consulting bis zur Umsetzung von Projekten und komplettem Projektmanagement. Alle wichtigen Bereiche der IT-Infrastruktur werden durch vertieftes Know-how abgedeckt. Zur Realisierung von Gesamtlösungen können zudem die leistungsfähigen Systeme, Software und weitere Services des weltweit führenden Technologie Unternehmens HP genutzt werden.
Umfassendes Consulting-Portfolio
HP TC bietet innovative Consulting Services, Methoden und Expertise an, um effiziente, moderne IT Infrastrukturen zu planen, umzusetzen und zu betreiben. HP unterstützt Unternehmen in der ganzen Welt: Von der Strategie über die Transformation bestehender Infrastrukturen, dem Aufbau neuer Infrastrukturen bis hin zum Betrieb, dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess und einem Schulungsangebot für alle Beteiligten im Rahmen eines erfolgreichen “Management of Change“.
Die Portfolio Schwerpunkte von HP TC sind:
Strategie:
- IT Strategy & Transformation
- Business Value of IT
- Enterprise Architecture
Transformation:
- Cloud Consulting & Hybrid Delivery Services
- Data Center Transformation Services
Infrastruktur:
- DC Converged Infrastructure Services (Server, Storage and Network Architecture and Virtualisation)
- Client & Microsoft Solutions
- Unified Communication and Collaboration Services
- Critical Facilities Services
Schulung:
- Schulungslösungen (Management of Change)
- Technical Competency Trainings
Dieses umfassende Consulting Portfolio zusammen mit lokal und weltweit verfügbaren Experten sind wichtige Leistungselemente der HP Instant-ON Enterprise Strategie. HP TC bietet als starker und langfristiger Partner nachhaltiges Know-how und Sicherheit für HP Kunden auf dem Weg zum Echtzeitunternehmen.
Facts and Figures HP Technology Services
Die HP Technology Services (TS) Experten sind in 124 Ländern der Welt präsent. Über 12‘000 ITIL-Experten, die grösste Anzahl VMware-Experten weltweit, 23‘000 Microsoft Experten und 5‘000 Netzwerker gehören ebenso dazu wie 6‘000 High-Availability-Spezialisten. Die Experten von HPs Technology Services können innerhalb von 30 Tagen Private Clouds einrichten. Sie haben seit 2001 über 50 Millionen m2 Datacenter renoviert und modernisiert sowie 40 Datacenters neu designed und gebaut. Zusätzlich haben sie in den letzten Jahren über 2000 IT-Konsolidierungsprojekte abgewickelt. Bei der führenden Position von HP TS spielt die Zusammenarbeit mit unseren strategischen Partnern eine wichtige Rolle: Mehr als 46 % der SAP Installationen weltweit werden auf der HP Converged Infrastructure betrieben. Wir sind das grösste autorisierte VMware-Trainingscenter mit über 1000 Spezialisten. Und wir sind Microsoft‘s grösster Partner mit 23’000 IT-Experten.
Beispiel einer strategischen Partnerschaft – die HP & Microsoft Frontline Partnership:
Wir arbeiten seit mehr als 20 Jahren zusammen und integrieren erfolgreich Microsoft Anwendungen in komplexe, heterogene Unternehmensumgebungen. Aufgrund der langjährigen Erfahrung und nachhaltigem Know-how sorgt HP für eine stabile IT-Infrastruktur, und deckt den gesamten Life-Cycle mit zukunftsweisenden Client- und Core-IT-Lösungen ab. Unsere Kunden bestätigen, dass sich die Entscheidung für HP positiv auf die Sicherung ihres Wettbewerbsvorsprungs ausgewirkt hat.
Cloud Computing, Datacenter Transformation und Unified Communications
Auf dem Weg zu Echtzeitunternehmen beschäftigen sich viele Unternehmen vor allem mit den drei hier aufgeführten Themen: Cloud Computing, Datacenter Transformation und Unified Communications and Collaboration.
Cloud Computing
Cloud Computing ermöglicht eine hoch-industrialisierte und automatisierte IT. Die Cloud beschreibt einen elastischen Pool aus hochskalierbaren und verwalteten IT-Infrastruktur-Elementen, die System- und Kundenanwendungs-Services bereithalten, welche über das Web flexibel bezogen und nach Gebrauch abgerechnet werden. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen Public Cloud Services welche durch eine Vielzahl von Kunden über das Web genutzt werden, sowie Private Cloud Services mit hohen Sicherheitsanforderungen die ausschliessliche für das – respektive im - eigenen Unternehmen bereitgestellt werden und zur Nutzung zur Verfügung stehen. Wichtig ist: Mit der Ausrichtung auf Cloud Computing entstehen für viele Unternehmen massive Kosten- und Wettbewerbsvorteile.
HP weiss jedoch, dass nicht jedes Unternehmen den direkten Weg in die Cloud gehen will und kann: Es stehen interessante (hybride) Lösungsmodelle zur Verfügung welche eine Optimierung von Anforderungen, Investitionen und Risiken ermöglichen, wie z.B. die weitere Nutzung bestehender IT Lösungen, der schrittweise Aufbau von Private Cloud Infrastrukturen sowie die optionale Nutzung von kostengünstigen Public Cloud Services.
• HP TC bietet innovative Consulting Workshops zur Strategieerarbeitung und den Übergang in die Cloud an. Dazu gehören auch Methoden sowie spezielle Lösungen. Beispiele sind: Cloud Discovery respektive Hybrid Workshop, Cloud Roadmap und Design, CloudSystems, etc.
Data Center Transformation
Viele der heutigen Rechenzentren sind über mehrere Jahre organisch gewachsen: Entsprechend komplex präsentiert sich häufig die IT. Durch Transformationsprojekte unter Einbezug einer konsequenten Standardisierung, Automatisierung und Virtualisierung entstehen konsolidierte Rechenzentren mit hochautomatisierten Services. In der Folge erhöht sich die Effizienz massgeblich, die Kosten sinken und die Komplexität wird reduziert bei gleichzeitig tieferem Energieverbrauch. Ein wichtiges Resultat ist zudem die höhere Agilität und Flexibilität. Die IT kann mit den immer rascher ändernden Businessanforderungen besser Schritt halten, und leistet damit einen höheren Beitrag zum Geschäftserfolg.
• HP TC bietet die kompletten Planungs-, Realisierungs- und Migrations- Dienstleistungen, bis hin zur Generalunternehmer, für modulare, flexible und energieeffiziente Datacenters an, inklusive der Optimierung mit der IT Infrastruktur. In den Datacenter Transformations Workshops erarbeiten wir mit unseren Kunden die Umsetzungsplanung, sowie die Pläne für eine umfassende Mitarbeiterschulung, ausgerichtet auf die neuen Strukturen und Prozesse.
Unified Communications and Collaboration (UC&C)
Wir kommunizieren heute über die verschiedensten Kanäle – von Videokommunikation bis zu Datenkommunikation. Über Unified Communications wird die Information in einer vom Endgerät (z.B. PC, Tablet, Mobil-, Tischtelefone) unabhängigen Art verarbeitet. Früher wurden über Telefonzentralen alle Telefonleitungen in einer getrennten Kommunikations- Infrastruktur zusammengeführt. Heutzutage können wir unternehmensweit und darüber hinaus über Chat, Skype, VoIP und Videokonferenzen telefonieren und gleichzeitig Daten und verschiedenste Informationen austauschen. Alle Kommunikationsarten finden sich nebeneinander im gleichen Arbeitsplatz integriert. Die Vorteile liegen auf der Hand: So können Teams und Arbeitsgruppen, über die ganzen Welt verteilt, viel effizienter zusammenarbeiten. Die Mitarbeiterproduktivität steigt bei gleichzeitig massiver Reduktion der operationellen Kosten.
• HP TC bietet spezialisierte Business Value Analysis Services zur Erarbeitung einer exakt auf die Anforderungen des Unternehmens ausgerichteten UC&C Strategie an. Zudem bietet HP, aufgrund einer grossen Erfahrung und einem umfassenden Serviceportfolio für Planung, Roll-out und Change Management, Gewähr für eine erfolgreichen Umsetzung von unternehmensweiten UC&C Lösungen.
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