Die Competec-Gruppe, zu der die Handels- und E-Commerce-Unternehmen Brack.ch, Alltron, Jamei, Medidor, Furber sowie die Dienstleister Competec Service und Competec Logistik gehören, konnte 2021 einen konsolidierten Umsatz von 1,12 Milliarden Franken erwirtschaften. Gegenüber dem Vorjahresumsatz bedeutet das ein Plus um über neun Prozent. Ausserdem nahm die Gruppe gemäss Mitteilung 170 neue Festanstellungen vor.
Da die lokalen Geschäfte 2021 im Vergleich zum Jahr davor mit weniger Einschränkungen zu kämpfen hatten, verlangsamte sich die Verschiebung in Richtung Online-Geschäft. Gemäss Martin Lorenz, CEO der Competec-Gruppe, sei im ersten Halbjahr die Bereitschaft bei Geschäftskunden, grössere Investitionen zu tätigen, spürbar verhalten gewesen. Dazu kämen die herausfordernden Konsequenzen der Pandemie auf den Welthandel: Produktionsausfälle, Rohstoff- und Containerknappheit in Kombination mit global hoher Nachfrage haben im Jahresverlauf in immer mehr Sortimentssparten Lieferengpässe und teilweise auch Preiserhöhungen verursacht.
Mit dem vorliegenden Ergebnis pendle sich die Umsatzwachstumsrate wieder ungefähr auf dem Niveau ein, auf dem sie sich bei Competec in den Jahren vor der Covid-19-Pandemie bewegt habe, so Lorenz. Während das Umsatzwachstum über die gesamte Firmengruppe zirka neun Prozent ausmache, falle das Wachstum in Bezug auf Kundentypen und Sortimentssparten stark heterogen aus. So sei der Umsatz mit Privatkunden am stärksten gewachsen. Im Hinblick auf die Sortimente verzeichneten demnach die elektronikfernen Sparten ein höheres prozentuales Wachstum als diejenigen mit ICT-Bezug. Dies lasse sich Lorenz zufolge durch Veränderungen beim Einkaufsverhalten erklären, die sich bei Konsumenten während der Pandemie bezüglich Waren des täglichen Bedarfs entwickelt hätten.
Der Personalbestand der Competec belief sich den Infos zufolge Ende 2021 auf 1094 Mitarbeitende. Das sind 174 Teammitglieder mehr, als Competec Ende 2020 in Festanstellung beschäftigte (Vergleich 2019 auf 2020: 140 neue Teammitglieder). Zur Bewältigung der kontinuierlich hohen Volumina in der Logistik habe sich die Handelsgruppe zudem mit externen Mitarbeitenden verstärkt – je nach anfallenden Arbeiten im Jahresverlauf zwischen 100 und 180 Temporärkräften. Rund 85 dieser temporären Mitarbeitenden erhielten im Lauf des Jahres eine Festanstellung bei der Competec Logistik. Von den internen Mitarbeitenden waren 59 in Ausbildung. Ausserdem schuf die Firmengruppe im Hinblick auf ihr Engagement zur Förderung von Nachwuchs-Fachkräften kurzfristig aufs Schuljahr 2021/22 zwanzig zusätzliche Lehrstellen, von denen 13 effektiv besetzt werden konnten. Im Herbst 2021 hat der Verband ICT-Berufsbildung Aargau mit Unterstützung von Competec ausserdem den ersten Aargauer "ICT Learn Hub" eröffnet, wo angehende InformatikerInnen ihre überbetrieblichen Kurse absolvieren und gemeinsam praktische ICT-Fragestellungen bearbeiten. Für 2022 plane Competec, die Lehrstellen in der IT-Entwicklung substanziell zu erhöhen.
Übers gesamte Jahr hat die Firmengruppe 3,7 Millionen Pakete in der Schweiz und in Liechtenstein verschickt (zum Vergleich 2020: 3,2 Mio.). Die erneut deutliche Zunahme um 15 Prozent zeige die logistischen Herausforderungen, die es zu bewältigen gab.
ICT-Grosshändler Alltron zog neue Distributionsverträge an Land, unter anderem mit Cherry (Eingabegeräte), Panzerglass (Displayschutz), iFixit (Reparaturwerkzeug), Patchbox (Kabelmanagement), SoFlow (Elektromobilität) und 4smarts (Handyzubehör). Bei den Services setzte Alltron insbesondere auf Lösungen von Schweizer Unternehmen wie Wwcom (Telefonie mit Microsoft Teams), Copebit (Cloudspeicher), Okomo (Livechat), Selution (IT-Sicherheitsprüfung), Lucy Security (Simulation von Cyberangriffen), Terreactive (Phishing-Prävention) oder Swisscom Professional Services (Projektunterstützung für KMU). Ausserdem wurde die Alltron Academy Schulungspartner der Allianz Digitale Sicherheit Schweiz, um IT-Dienstleister auf die "Cyberseal"-Zertifizierung vorzubereiten.
Brack.ch hat 2021 sein Angebot für geschäftliche und private Endkunden ausgebaut. So lancierte der Onlinehändler im Frühjahr seine Beauty-Welt mit einem grossen Sortiment, nützlichen Schönheitstipps und geführten Produktsuchen. Dazu gab es diverse Verbesserungen im Kontobereich, eine einfachere Verwaltung von Einkaufslisten und die Einführung des digitalen Rechnungsversands. Für seine Benutzerfreundlichkeit wurde der Onlineshop von Brack.ch von einer Fachjury mit dem "Digital Commerce Award" 2021 in der Kategorie Electronics & More ausgezeichnet.
