Bild: Berner Fachhochschule (BFH)

In der Weiterbildung der Berner Fachhochschule geht am Freitag, den 14. Dezember, von 19.00-20.00 Uhr der nächste Inno Talk zum Thema "Augmented Reality im Anlagen- und Maschinenservice" über die Bühne. Als Referenten sind diesmal Daniel Diezi und Paul Ammann angesagt. Sie werden Potentiale und Herausforderungen von Augmented Reality an konkreten Praxisbeispielen aufzeigen.

Hintergrund dazu ist, dass der gute Ruf der Schweizer Maschinenindustrie neben der Produktqualität auch auf der hohen Verfügbarkeit der gelieferten Maschinen beruht. Diesen Ruf muss die Maschinenindustrie gegen immer stärkere Konkurrenz aus Schwellenländern verteidigen und ausbauen. Augmented Reality (AR) kann dabei als schwierig zu kopierender Konkurrenzvorteil eine Rolle spielen. AR bezeichnet die Erweiterung der Realitätswahrnehmung und überlagert die reale Welt mit digitalen Informationen.

Gemäss den Rednern sei es gerade im Service erfolgsentscheidend, viele Informationen, wie zum Beispiel die exakten Reparaturschritte des individualisierten Maschinentyps anhand des vorliegenden Fehlers schnell und einfach den Servicemitarbeitenden oder den Mitarbeitenden der Kunden zur Verfügung zu stellen. Wartungsarbeiten könnten unterstützt werden, indem einer Servicefachkraft Informationen über eine Maschine angezeigt werden, ohne dass in einem Reparaturhandbuch gesucht werden muss. Zudem könne Augmented Reality dem Nutzer direkt Informationen von Sensoren der Anlagen und Maschinen liefern.

Daniel Diezi leitet bei der Zühlke Group die Health Tech Division und ist Mitglied des Managements. Er verantwortet nebst allen operativen Kundenaktivitäten auch die strategische Weiterentwicklung des Zühlke Portfolios im Gesundheitssektor. Zusätzlich trägt er als Mitglied des AR/VR Kernteams die kommerzielle Verantwortung für die stetige Weiterentwicklung des Angebots AR/VR.

Paul Ammann, Leiter Forschungsgruppe International Management der Berner Fachhochschule, hat langjährige Erfahrung im Service von Investitionsgütern als Leiter des globalen Business Development bei ABB Transformer Service. Er forscht und publiziert in den Bereichen Digital Skills und international Management. Weitere Infos hier!!



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