Mercurio Technology GmbH
Kundensupporter/in Zollsoftware (60%–100%)
Applikationsbetreuer Applikationsmanager IT Service Manager IT Supporter PC Techniker Application Manager
Kundensupporter/in Zollsoftware (60%–100%) Darum geht es: Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen per Telefon und E-Mail als erste Ansprechperson Bearbeitung von Supportfällen: Priorisierung und Betreuung vom Anfang bis zum Abschluss Planung und Durchführung von Schulungen zur erfolgreichen Anwendung unserer Zollsoftware Mitarbeit in Projekten für Neu- und Bestandskunden (Schulungen und Konfigurationsarbeiten, Reporting, optional…